Enoturismo Chile, Programa de Corfo, hizo hoy entrega en la Viña Estancia El Cuadro de los diplomas de finalización del Curso B-Learning para Guías de Turismo con Especialización en Enoturismo, a los 20 guías turísticos de viñas del valle de Casablanca que participaron en la experiencia piloto.
Todos los participantes superaron los tres módulos del curso, lanzado el día 30 de octubre de 2018 en la Asociación de Viñas del Valle de Casablanca. Este incluía un módulo presencial de servicio al cliente desarrollado por Dale Carnegie.
Según Enoturismo Chile, programa orientado a fomentar la industria enoturística y sus buenas prácticas, el objetivo del curso es mejorar la calidad del capital humano relacionado con el sector. De este modo, el país contará con personal más cualificado que proporcionará un servicio de mayor calidad, con contenido e interacción necesaria que, en su conjunto, generen la mejor experiencia para el turista que visita un valle vitivinícola.
La Gerente del Programa, Alicia Ortiz, introdujo el acto enfatizando la importancia de la formación de los trabajadores. En el evento participaron también autoridades del turismo y el vino: El Director Regional de Sernatur Valparaíso, Marcelo Díaz; el Jefe de Fomento e Inversión de la Subsecretaría de Turismo, Cristóbal Forttes; el Presidente de la Asociación de Empresarios Vitivinícolas del Valle de Casablanca A. G., Mario Agliati; entregaron los diplomas a los estudiantes presentes. La Subdirectora Regional de Corfo O’Higgins cerró el evento. María Eugenia Olivares recalcó la importancia del enoturismo para Chile y la labor del programa en el sector.
El curso ha resultado todo un éxito, recibiendo críticas positivas de sus beneficiarios. Los participantes admitieron sentirse reconocidos como un gremio especializado. Además, consideran que la implementación del aprendizaje realizado les resultará muy útil para el ejercicio de sus empleos como guías de las viñas.